Vue d'ensemble
Le RGPD accorde aux personnes concernées des droits étendus qui s'appliquent également lors du déploiement de systèmes d'IA. L'art. 22 RGPD est particulièrement pertinent -- le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
Droits pertinents des personnes concernées
Droit d'accès (art. 15)
Les personnes concernées ont le droit de savoir :
- Si leurs données sont traitées
- Quelles données sont traitées
- À quelle fin le traitement est effectué
- S'il existe une prise de décision automatisée y compris un profilage
Conseil pratique
Préparez des réponses standardisées qui expliquent de manière transparente l'utilisation de l'IA. Cela permet de gagner du temps et d'assurer une qualité homogène.
Droit de rectification (art. 16)
Lorsque les systèmes d'IA travaillent avec des données erronées, les personnes concernées peuvent demander la correction. Cela concerne en particulier :
- Données d'entrée : données de base erronées conduisant à des résultats incorrects
- Données de profil : attributions ou catégorisations incorrectes
- Données d'entraînement : lorsque des données manifestement erronées ont influencé le modèle
Décision individuelle automatisée (art. 22)
Particulièrement important lors du déploiement de l'IA :
- Interdiction de principe des décisions automatisées ayant un effet juridique
- Exceptions uniquement en cas de nécessité contractuelle, d'autorisation légale ou de consentement explicite
- Pour les décisions automatisées autorisées : droit à un réexamen humain
Mise en oeuvre en pratique
| Droit | Mesure de mise en oeuvre | Délai |
|---|---|---|
| Accès | Tenir un registre des traitements IA | 1 mois |
| Rectification | Mettre en place un processus de retour d'information | Sans délai |
| Effacement | Concept de suppression pour les données IA | 1 mois |
| Opposition | Fournir un mécanisme de désactivation | Sans délai |
| Explication | Déployer des modèles d'IA explicables | En continu |
Risque d'amende
Les violations des droits des personnes concernées peuvent être sanctionnées par des amendes allant jusqu'à 20 millions d'euros ou 4 % du chiffre d'affaires annuel mondial (art. 83, paragraphe 5 RGPD).
Recommandations
- Intégrez l'explicabilité dans vos systèmes d'IA
- Assurez-vous que les personnes concernées puissent facilement s'opposer
- Documentez la logique des décisions automatisées
- Fournissez un interlocuteur humain pour les demandes liées à l'IA
- Effectuez régulièrement des tests de biais pour éviter la discrimination
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